Въпроси

За ароматите

Каква е разликата между Eau de Parfum и Extrait de Parfum?
Концентрацията на ароматни масла. Extrait de Parfum е по-плътен и остава по-дълго. Eau de Parfum е по-лек и подходящ за всеки ден. Присъствието е въпрос на концентрация.

Колко издържа ароматът?
Eau de Parfum — 5–8 часа, Extrait de Parfum — над 10 часа. Кожата и сезонът също имат значение: сухата кожа задържа аромата по-кратко, хидратираната — по-дълго.

Каква е разликата между 8 мл и 50 мл?
Само количеството — съставът е идентичен. 8 мл е подходящ за проба или за носене в чантата, 50 мл — за ежедневна употреба.

Ароматите унисекс ли са?
Част от тях. В магазина ще намерите дамски, мъжки и унисекс аромати — но разделението е препоръка, не правило.

За поръчките

Как да направя поръчка?
Изберете аромат и размер, добавете го в количката и продължете към плащане. Не е необходима регистрация.

Как мога да платя?
Приемаме Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay и Shop Pay. Като малка нишова марка поддържаме процеса възможно най-прост — така успяваме да държим цените достъпни, а качеството на всеки аромат — високо. Повече в страницата Условия за плащане.

Кога ще получа поръчката си?
Стандартният срок е 1–3 работни дни. Подробности в Доставка и връщане.

Мога ли да върна продукт?
Да, в срок от 14 дни, ако опаковката е ненарушена и защитната фолия — неотворена. Вижте Доставка и връщане за точните условия.

Други

Как да съхранявам парфюма?
На сухо и тъмно място, далеч от пряка слънчева светлина и резки температурни промени. Банята не е подходящо място.

Колко време мога да използвам парфюма след отваряне?
До 36 месеца, при правилно съхранение.

Имате ли физически магазин?
Работим онлайн, но ароматите ни можете да откриете и в избрани салони — партньори на Zephyr. Пишете ни и ще ви насочим към най-близкия.

Не намерих отговор на въпроса си.
Пишете ни на info@zephyrperfum.com — отговаряме на всяко запитване.