Доставка и връщане

Последна актуализация: [ПОПЪЛНИ: дата]

Доставка

Изпращаме поръчките до цяла България чрез [ПОПЪЛНИ: куриер — напр. Еконт, Спиди].

Срок за доставка: [ПОПЪЛНИ: напр. 1–3 работни дни]
Цена на доставката: [ПОПЪЛНИ: сума в лв./€]
Безплатна доставка при поръчка над: [ПОПЪЛНИ: сума, или премахнете този ред]
Обработка на поръчката: [ПОПЪЛНИ: напр. до 24 часа в работни дни]

След изпращане на пратката ще получите товарителница за проследяване на посочения от вас имейл.

Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина.

Важно за парфюмите: стоката трябва да бъде върната в ненарушен търговски вид, с неповредена опаковка и неотворена защитна фолия. Запечатани продукти, които са били разпечатани след доставката, не подлежат на връщане по съображения за хигиена и здраве — чл. 57 от ЗЗП.

Как да върнете продукт

Пишете ни на [ПОПЪЛНИ: имейл] с номера на поръчката.
Опаковайте продукта в оригиналната му опаковка.
Изпратете пратката на [ПОПЪЛНИ: адрес за връщане].

Възстановяваме сумата в срок до 14 дни от получаване на връщаната стока, по същия начин, по който е било извършено плащането. Разходите за връщане са за сметка на [ПОПЪЛНИ: клиента / магазина].

Повредена или грешна пратка

Ако получите повреден или грешен продукт, свържете се с нас до 48 часа от доставката, по възможност със снимка. Поемаме разходите за замяна.

Тази страница е неразделна част от Общите условия на Zephyr Parfum.